Política de reembolso e devoluções

Entrega -Trocas e Devoluções – Pagamentos
A entrega dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega passa a contar quando da efetivação do pagamento.

Os envios serão feitos em até 48hs e o código de rastreio enviado por email ou whatsaap.

Prazo de Entrega média de 07 a 15 dias úteis, conforme a localidade.

Mercadorias recebida em caixa postal e não retirada, não nos responsabilizamos nem ressarcimos o valor é uma obrigação do comprador retirar ou solicitar alguém para retirar a mercadoria.

Faremos o acompanhamento até a chegada no seu endereço, após a chegada você tem 7 dias para trocar por arrependimento, por não gostar do produto.

Assim que receber e tiver alguma dúvida, por favor entre em contato conosco, pelo email [email protected] ou pelo aplicativo WhatsApp 51999417410

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

Inconsistência nos dados informados no cadastro.

Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.

Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.

Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.

FAREMOS O POSSÍVEL PARA AGILIZAR TODA E QUALQUER SOLICITAÇÃO.

A restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:

Cartão de crédito: a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.

Boleto bancário ou débito em conta: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente indicada pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).

Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido.

Em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nossa loja novamente.

O reembolso será realizado no valor total do produto devolvido/cancelado, somando-se o valor do frete.

Eximimos-nos da responsabilidade de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

CONDUTA NO SITE

Ao acessar a nossa loja virtual, você se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.

PRIVACIDADE

Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.

CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

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